Aviso de privacidad

Para el Médico FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA con Especialidad en Gineco-obstetricia, la salud de sus pacientes y la seguridad de su Datos Personales son lo más importante en su labor diaria; el trato personal y confidencial de todos y cada uno de ellos es esencial, considerando que se trata del cuidado de su integridad física y moral. Es por ello que ponemos un especial énfasis en la protección y seguridad de los Datos Personales Ordinarios y Sensibles que nos comparten los pacientes en cada consulta médica; su información es tratada con estricto rigor legal, ya que es nuestra obligación, en todo momento, garantizar la confidencialidad en la relación médico-paciente.

Usted como paciente del Médico Gineco-obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA puede estar tranquilo de que sus Datos Personales y la información generada en su diagnóstico médico, serán tratados siempre de manera segura, correcta, responsable y con ética; esto con el único fin de ofrecerle un servicio de alta calidad, humano, con la calidez y el respeto que usted se merece.

El Médico Gineco-obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA, se encuentra comprometido con la seguridad de sus pacientes y en cumplimiento a la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo LFPDPPP),  publicada  el pasado 05 de Julio del 2010 en el Diario Oficial de la Federación, se apega a las disposiciones normadas por esta regulación; que además se encuentra en sincronía y apego  con el objetivo que tiene como médico, para ser garante del tratamiento de sus datos personales. Cabe mencionar, que si usted tiene interés de conocer más acerca de esta legislación y de los derechos que  le garantizamos,  puede acceder al contenido de la LFPDPPP a través de los portales que el propio Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación, y de  la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión, y cuyas direcciones son: http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx.

En relación a lo anteriormente expuesto y en cumplimiento de la LFPDPPP hemos establecido procedimientos y señalamientos muy determinados para el resguardo y protección de sus datos personales, por lo que pone a consideración de usted lo siguiente:

Responsables del Tratamiento de sus Datos Personales

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales, será el propio Médico Gineco-obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA; quien será el encargado de autorizar cada uno de los movimientos de la Base de Datos como: actualizaciones o supresión de datos almacenados.

Asimismo, se encargará de manipular y/o administrar la base de datos y se somete a las condiciones de lealtad, seguridad y manejo de acuerdo a lo establecido en la LFPDPPP, garantizándole a usted el uso correcto y debido de sus datos personales y de la información que ha proporcionado.

Domicilio del Médico Gineco-Obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, así como para cualquier asunto relacionado con el mismo, se señala el domicilio ubicado en la Unidad Médica del Country, calle Mar Marmara 1963, colonia Chapultepec Country, C. P. 44610 en el municipio de Guadalajara, Jalisco.

Datos personales que podrán ser recabados

El Médico Gineco-Obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA podrá recabar sus datos personales así como la información que a su juicio considere adecuada y precisa para determinar un diagnóstico médico, esto sabiendo que es imperioso obtenerla para poder prestarle la mejor atención médica que usted solicita y/o requiere. Debido a esto, se le podrá solicitar la siguiente información: nombre del paciente, domicilio particular, número telefónico de contacto, Edad, Ocupación, Domicilio, sexo, escolaridad, firma, antefirma, Firma Electrónica correo electrónico, fotografía.

Debido a la naturaleza en la atención médica también se solicitarán y/o recabaran datos, que de acuerdo a la LFPDPPP se consideran como sensibles, los siguientes: Historial clínico, datos biométricos, resultados de su exploración médica, estado civil, enfermedades preexistentes en el paciente y en familiares en primer grado, inicio de vida sexual activa, hábitos sexuales, preferencia sexual, antecedentes personales no patológicos, grupo sanguíneo (RH) , antecedentes gineco-obstétricos, fecha de ultima menstruación, fotografía y video de cirugías; imágenes colposcópicas; imágenes de lesiones corporales; imágenes de ultrasonido; registros gráficos; firmas de consentimientos médicos informados o consentimiento bajo información; firmas electrónicas de terminal punto de venta, fecha de nacimiento, nacionalidad, datos de origen étnico o racial, tipo sanguíneo, creencia religiosa, datos biométricos, si posee tatuajes o perforaciones, marcas o cicatrices, color de piel, estatura, complexión, antecedentes médicos de familiares, antecedentes familiares no patológicos, antecedentes gineco-obstetras, antecedentes ginecológicos patológicos; cabe destacar que toda la información anterior también puede ser solicitada al tratarse de menores de edad o personas incapacitadas, información que usted (padre tutor o representante legal) tendrá que otorgar bajo Consentimiento Expreso para su tratamiento.

Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales y la información que el Médico Gineco-obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA, recabe, serán utilizados, única y exclusivamente, para Determinar de manera precisa el diagnóstico médico, así como el debido seguimiento médico y la correcta integración del Expediente Clínico que se requiere para a su atención médica; en caso de que su tratamiento médico implique una intervención quirúrgica, dicha información será usada para la creación del consentimiento expreso informado o consentimiento bajo información, como lo establece la Ley General de Salud y sus reglamentos, así como la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico, en su numeral 4.2, que define las Cartas de consentimiento bajo información, a los documentos escritos, signados por el paciente o su representante legal, mediante los cuales se acepte, bajo debida información de los riesgos y beneficios esperados, un procedimiento médico o quirúrgico con fines de diagnóstico, terapéuticos o rehabilitatorios.

Asimismo, solo los datos clínicos, sin referir a la identificación de su persona, podrán servir para difundir resultados en sesiones clínicas, congresos y publicación en revistas médicas y científicas, o con fines estadísticos para el Sector Salud. Sus Datos personales generales nos permitirán  evaluar la calidad en el servicio prestado, informarle de los cambios que ocurran en la forma de prestar el servicio y para formalizar un Directorio de los pacientes atendidos para la agenda, re agenda y confirmación de citas médicas.

Cabe destacar que sus datos personales así como su información estarán resguardados en la Base de Datos por 5 años contados a partir de la última cita médica a la que usted haya asistido; y de conformidad a los plazos de conservación de los Datos Personales consignados en la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 y el Art. 37 del Reglamento de la LFPDPPP. Así como la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico apartado 2.3 Los expedientes clínicos son propiedad de la institución y del prestador de servicios médicos, sin embargo, y en razón de tratarse de instrumentos expedidos en beneficio de los pacientes, deberán conservarlos por un periodo mínimo de 5 años, contados a partir de la fecha del último acto médico.

Transferencias de sus Datos Personales

El Médico Gineco obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA, podrá transferir la información referente a sus datos personales y sensibles a terceros mexicanos entre los que podemos encontrar:

Consultorios de Imagen: Consultorio de Imagen S.A., SAMCOR, Núcleo de Diagnóstico

Laboratorios de Patología: AVICENA S.A., Dr. Guillermo Juarez.

Laboratorios de Análisis Médicos: SAMCOR, Núcleo de Diagnóstico, Unidad de Patología, CHOPO.

Núcleos de Diagnósticos Clínicos: SAMCOR, Núcleo de Diagnóstico, Unidad de Patología, CHOPO.

Laboratorios de Estudios Genómicos: Instituto de Ciencia y Medicina Genómica Torreón Coahuila, Genome Lab Guadalajara.

Médicos Interconsultantes: Dr. Adrián Orozco Pelayo (Internista), Dr. Alejandro Enriquez de Rivera Campero (Cirujano Plástico), Dr. Marco A. Lopez Zepeda ( Gineco-Obstetra), Dra. Silvia A. Meza Cueto ( Psiquiatra), Dr. Juan C. Canton Romero (Onco-Ginecologo), Dra. Claudia Velasco Madera ( Gineco-Obstetra), Dr. Aldo S. Rivera Cruz, Dra. Paola L. Coello Padilla ( Anestesiólogos).

Hospitales, Clínicas y Sanatorios: Clínica de Excelencia en Endometriosis de Guadalajara, Hospital San Javier Guadalajara, Hospital Pablo Neruda,  Hospital Lomas Providencia, Hospital Versalles de Guadalajara.

Compañías Aseguradoras:

  • Y cualquier otra aseguradora que el PACIENTE elija.

Cabe mencionar que la transferencia de información  a una Aseguradora no referenciada en la lista anterior, se realiza en pleno cumplimiento a la solicitud hecha por el Titular de los Datos (paciente), porque cuenta con este beneficio contratado; por tanto, se deriva lo que en la generalidad del medio se denomina como: “Informe Médico” (Diagnóstico y tratamiento médico) y que para tal caso se requiere de su consentimiento expreso para su transferencia. Así mismo podrá transferirse a:

  • AUTORIDADES JUDICIALES siempre y cuando medie mandamiento judicial.
  • AUTORIDADES SANITARIAS en caso de así requerirlo en los términos del artículo 107 de la Ley General de Salud.

La no transferencia de sus datos personales, en el caso que así se requiera, puede dar como resultado la posibilidad de no ofrecerle el servicio en la atención médica que usted se necesite.

El Médico Gineco Obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA, procura  que las Compañías Aseguradoras y los terceros que tengan acceso a su información y datos personales, cumplan con la política de privacidad de acuerdo a lo establecido en la LFPDPPP.

Revocación del consentimiento

Usted, puede revocar de forma gratuita y en cualquier momento cuando lo considere oportuno su consentimiento para el tratamiento de datos personales, así como también, puede oponerse a la transferencia de Información con terceros; le insistimos que la no transferencia a terceros le puede traer como consecuencia el no cumplimiento del servicio previamente pactado.

Para efectuar dicha revocación es necesario que envié vía correo electrónico, su solicitud, bajo los criterios determinados en el formulario correspondiente, que podrá solicitar por la misma vía, por escrito con el título de mensaje electrónico: Revocación del Consentimiento a la dirección de correo electrónico dr.malerva@migine.mx, y en un plazo máximo a 20 días naturales, contando desde la fecha en que se recibió su solicitud se le notificará, por esta misma vía, la procedencia de su petición para que se haga efectiva.

Derechos ARCO

Usted, debidamente acreditado por los medios legales establecidos por las autoridades, podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como ejercer, cuando así procedan, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) que la LFPDPPP establece y prevé; para invocar dichos derechos, es necesario que se apegue a la forma determinada por el propio Médico Gineco-obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA sobre el procedimiento y el formulario de llenado correspondiente; estos los podrá encontrar en el domicilio ubicado en calle  Mar Marmara 1963, Colonia Chapultepec Country C. P. 44610 en el municipio de Guadalajara, Jalisco, donde podrá solicitarlos.  En un plazo máximo a 20 días naturales, contando desde la fecha en que se recibió su solicitud se le notificará, por la vía determinada en nuestro procedimiento, de la procedencia de su petición para que se haga efectiva; cabe mencionar que hacer uso de alguno de estos derechos, puede traer como consecuencia la no atención médica requerida.

Modificaciones al Aviso de Privacidad:

Se le informa que cualquier modificación a este aviso de privacidad, se hará a través de; un mensaje enviado a su correo electrónico cuando se disponga de dicho dato; o a través de un mensaje publicado en el consultorio médico.

Proveedores del Médico Gineco-Obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA:

En caso de que usted sea proveedor, persona física o jurídica, del Médico Gineco-obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA, le será igualmente aplicable nuestro Aviso de Privacidad aquí contenido; solo el tratamiento de su información puede verse limitada a los acuerdos que se establezcan en el acuerdo contractual celebrado con usted.

Garantía de Confianza en el Tratamiento de Datos Personales

Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la Ley establece en la materia, se le informa que el Médico Gineco-obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de los datos. Él se conducirá en todo momento con altos niveles de responsabilidad y privacidad en el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, si usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conductas de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI; para mayor información visite www.ifai.org.mx.

El Médico Gineco-obstetra FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ MALERVA agradece la atención que nos brinda para informarle sobre sus derechos y del compromiso que se tiene con el manejo legítimo, controlado y seguro de su información.